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Dans quelle mesure Netflix vous recommande-t-il les films?

Dans quelle mesure Netflix vous recommande-t-il les films?

Avec des milliers d'émissions de télévision et de films sur Netflix, comment choisissez-vous ce que vous voulez regarder? La réponse simple est que Netflix vous propose une sélection triée sur le volet directement sur votre écran.

Mais cela dément une interaction complexe de données utilisateur, d'apprentissage automatique et d'algorithmes intelligents qui pilotent le processus dans les coulisses. Et ils ne sont certainement pas privés de données utilisateur.

Netflix, à ce jour, a un peu plus 100 millions abonnés sur sa plateforme. Mais avec chaque abonnement ayant plusieurs profils, le nombre réel est le double.

C'est beaucoup de données, et avec plus 80% des émissions de télévision regardées sur la plate-forme, il a du pain sur la planche, pour garder les gens engagés. Mais il n'a pas à faire tout le travail acharné.

Netflix vous sous-traite efficacement certains des processus. Les informations sur la façon dont vous utilisez la plate-forme, la façon dont vous évaluez le contenu et ce que vous recherchez sont toutes collectées et analysées par Netflix pour mieux améliorer votre expérience utilisateur.

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Dans l'article suivant, nous allons jeter un coup d'œil «sous le capot» sur le système de recommandation de Netflix et fournir des réponses à d'autres questions courantes.

Comment Netflix choisit-il les films que je vois?

Netflix utilise une combinaison d'apprentissage automatique, de données de ses utilisateurs et d'algorithmes pour classer son contenu et décider de ce qu'il faut vous montrer sur votre compte. Si vous voulez savoir comment faire, Netflix offre un aperçu utile de leur système sur leur site Web.

Dans une interview avec Wired, Todd Yellin (vice-président de l'innovation de la production de Netflix) a expliqué que vous pouvez considérer leur système comme un tabouret à trois pieds.

«Les trois pieds de ce tabouret seraient des membres de Netflix; des tagueurs qui comprennent tout sur le contenu; et nos algorithmes d'apprentissage automatique qui prennent toutes les données et rassemblent les choses», a-t-il déclaré.

"Chaque fois que vous accédez au service Netflix, notre système de recommandations s'efforce de vous aider à trouver une émission ou un film à apprécier avec un minimum d'effort. Nous estimons la probabilité que vous regardiez un titre particulier dans notre catalogue ..." - Netflix.

Il le fait en utilisant une variété de facteurs. Ceux-ci inclus:

- comment vous interagissez avec leur service (comme votre historique de visionnage, vos requêtes de recherche et vos évaluations personnelles du contenu);

- les données collectées auprès d'autres membres du site ayant des intérêts similaires aux vôtres; et,

- relier tout cela à des informations sur les titres, telles que leur genre, catégories, acteurs, année de sortie, etc. sur leur contenu.

L'ensemble du processus de recommandations personnalisées commence lorsque vous ouvrez votre compte pour la première fois ou que vous y ajoutez un nouveau profil. À ce stade, vous êtes invité à choisir quelques titres que vous aimez.

Netflix utilise ces choix pour «démarrer» le processus de recommandation. Si vous évitez cette étape, l'algorithme met un peu plus de temps à «connaître» vos préférences personnelles.

"Nous prenons toutes ces balises et les données de comportement des utilisateurs, puis nous utilisons des algorithmes d'apprentissage automatique très sophistiqués qui déterminent ce qui est le plus important - ce que nous devons peser", explique Yellin.

Netflix prend également note des habitudes des autres spectateurs, comme l'heure de la journée à laquelle vous avez tendance à regarder, les appareils que vous utilisez et la durée pendant laquelle vous regardez un contenu particulier. Selon leur site Web, il ne prend pas en compte les données démographiques (âge et sexe, etc.).

"Dans quelle mesure le fait qu'un consommateur regarde-t-il quelque chose hier? Cela devrait-il compter deux ou dix fois plus que ce qu'il a regardé il y a un an? Que diriez-vous d'il y a un mois? Et s'il a regardé dix minutes de contenu l’ont abandonné ou ils l’ont abandonné en deux nuits? Comment pondérons-nous tout cela? C'est là que le machine learning entre en jeu. Ce que ces trois éléments créent pour nous, ce sont des «communautés de goût» à travers le monde. Il s'agit de personnes qui regardent le même genre les choses que vous regardez. " Ajouta Yellin.

Toutes ces informations sont ensuite alimentées par leurs propres algorithmes internes pour vous fournir, au mieux de leurs capacités, une liste de recommandations hautement personnalisée.

Comment recommander un film à Netflix?

Si vous en avez assez de ne pas trouver le film que vous avez envie de regarder sur Netflix, vous pouvez leur recommander d'envisager de l'ajouter plus tard. C'est quelque chose qui n'est pas largement connu, mais qui existe.

Sur la page de demande de Netflix, vous pouvez demander jusqu'à trois films ou émissions de télévision qu'ils n'ont pas et que vous aimez. Vous pouvez, par exemple, leur demander d'apporter votre émission de télévision ou votre série de films préférée.

Mais ce n'est pas parce que vous avez recommandé d'ajouter quelque chose que cela ne signifie pas nécessairement qu'ils le feront ou le pourront. Une fois que vous soumettez une demande, Netflix note que, bien qu'ils apprécient les commentaires, il y a des limites à ce qu'ils peuvent faire.

Selon Mashable, Netflix explique pourquoi:

"Bien que nous aimions entendre vos suggestions, nous ne sommes parfois tout simplement pas en mesure d'obtenir une licence pour un film ou une émission de télévision en particulier. Les raisons pour lesquelles nous ne pouvons peut-être pas obtenir une licence sont les suivantes:

- Les droits de contenu sont actuellement exclusifs à une autre société.

- Exemple: Game of Thrones est une série originale de HBO.

- Les droits de diffusion ne sont pas disponibles à l'achat auprès du fournisseur de contenu.

- D'autres facteurs, notamment la popularité, le coût ou la disponibilité saisonnière ou localisée. "

Comment évaluez-vous les films Netflix?

Noter des films, ou des émissions de télévision d'ailleurs, sur Netflix, est en fait assez simple. C'est également une chose très utile pour vous de faire pour que Netflix puisse mieux adapter ses recommandations à vos goûts et vos goûts réels.

Le processus ne pourrait pas vraiment être plus simple:

- Lancez leApplication Netflix depuis l'écran d'accueil de vos appareils intelligents, console de jeu ou ordinateur;

- Recherchez ou appuyez sur le film ou l'émission que vous avez regardé et pour lequel vous souhaitez laisser une note;

- Appuyez sur leétoiles rouges à droite du film ou de la bannière de l'émission. Ils devraient alors tournerJaune;

- Appuyez sur le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer au film ou à l'émission pour ajouter votre note.

C'est tout, simple comme bonjour.

Comment effacer mes recommandations Netflix?

Si vous vous êtes déjà demandé si vous pouviez effacer vos recommandations sur Netflix, c'est effectivement possible. Le processus peut être considéré comme la suppression sélective de sites de votre historique de navigation sur un moteur de recherche comme Google.

En faisant cela, vous réinitialisez efficacement certaines parties des algorithmes de Netflix pour votre profil et vous pouvez voir beaucoup de contenu que vous n'êtes peut-être pas intéressé à regarder. Pour cette raison, cela signifiera probablement que vous passerez beaucoup plus de temps à rechercher des titres.

Mais cela pourrait être utile dans le cas de quelque chose comme une rupture où plusieurs utilisateurs ont accédé au même profil, par exemple.

Tout comme le processus de notation, effacer votre historique de visualisation et d'autres données utilisateur est également assez simple. Mais cela demande un peu plus de travail.

Pour cela, suivez ces étapes:

- Ouvrez Netflix sur votre appareil intelligent, votre console de jeux ou votre ordinateur;

- Survolez votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran;

- Cliquez sur "Compte";

- Cliquez sur "Affichage de l'activité" sous "Mon profil";

- Cliquez sur le «X» à côté d'un titre pour le supprimer de votre historique de visualisation;

- Cliquez sur "Supprimer la série?" si vous souhaitez supprimer complètement une série entière, évidemment.

Toute demande de suppression de titre sera supprimée de votre historique de surveillance dans 24 heures ou alors. Malheureusement, il n'est pas possible de supprimer l'intégralité de votre historique de surveillance en même temps.

Vous pouvez également envisager de fermer votre compte et d'en ouvrir un nouveau si vous voulez vraiment repartir de zéro.


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